#問 蝦皮買家不回覆擔心不退商品
銘傳大學
最近在蝦皮交易賣二手衣服
已跟對方溝通要退款給他
但因為怕她不退商品給我,所以請他先寄回包裹(運費我吸收)
我再按退款
可是他不怎愛回
甚至封鎖Fb
之前他的評價有不退商品給賣家
所以我也很擔心發生一樣的狀況....
想問大家該怎麼做
才能保障自己自己收到原本的衣服
(補充)
因對方有申請退款
我這邊有提出爭議,交給蝦皮爭議小組
但很怕最後蝦皮判可以退款
這樣我金錢被退、商品也沒拿到😢
還是蝦皮有機制確保賣家收到退回商品
再退款給買家嗎?
麻煩有經驗的人分享一下🙏🙏