吳鳳科技大學

淘寶跟支付寶進不去了

2019年10月30日 22:39
前陣子有在淘寶購物,前幾天拿到商品了於今天凌晨拆開商品並且有開啟淘寶APP核對商品有無缺漏,但今天下午開上去就顯示被登出狀態,原本想說重新登入就好但結果無法,因為我是信用卡支付所有我有下載支付寶APP,但我發現這兩個APP好像是聯通的一個無法登入另一個也不能,因為我是綁定我的手機號碼所以我想說直接驗證手機變更密碼就好,殊不知顯示的手機號碼不是我的.........
我很肯定我是設置我的手機號碼原因是因為這件事發生的前幾天我有收到訊息通知有人嘗試要登入我的淘寶所以當時我就有變更過一次密碼了😭😭😭😭😭 因為我不知道該怎麼辦有問淘寶線上客服,但他們的回答是說我輸入錯帳密之類說我可以用手機號碼輸入驗證登入,神奇的事情發生了,我就這樣順利的登入了但卻不是我原本的帳號,因為信用卡目前都還沒有收到不是我刷卡的通知所有有想說有沒有可能是我的帳號不小心被刪除,因為比較起來被誤刪總比被別人盜帳號還好,可是後來想想還是被盜機率比較大,因為被誤刪應該照理來說那個帳號的相關資料要不見,但是我剛剛發現我那個帳號還在..........
想詢問下大家有沒有遇過跟我一樣的情形 因為我是第一次遇到這種情形加上也還沒收到信用卡有不是我刷卡的通知,這樣是可以打去信用卡客服請他幫我關注嗎?還是說我可以做什麼處理對這件事有幫助呢?
愛心
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共 4 則回應
找客服處理事情絕對不要繁體字! 照這樣看來電話都變了是有被搞啦 會建議去把銀行卡停了重辦 不要說針對中國 你在異地被盜刷真ㄉ很麻煩
中國文化大學
我的也是。手機變成綁中國號碼。還一直收到下單訊息。整個傻眼只好重辦....
原PO - 吳鳳科技大學
B1 最近要抽時間跑一趟銀行了 因為信用卡電話超難打進去的😭😭😭😭😭
原PO - 吳鳳科技大學
B2 我也是有重辦了 不過我是沒有收到下單訊息 保險起見 我還是要去銀行一趟確認下😵😵😵
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