令人生氣的商品瑕疵處理

2019年11月22日 17:44
我在某個實體店面滿多間而且打著小資女飾品,但其實價格動輒5、600以上的網路商店下單耳環 收到耳環後發現其中有一對耳扣超鬆,是無法調整長得像一個鐘的那種耳扣 (因為買的是有點重量的耳環,耳扣不緊戴了會掉😭) 於是按照瑕疵程序回報給店家希望可以補寄新的耳扣 等到第四天都沒收到,於是我問了客服有沒有寄出了? 客服回覆處理中~ 一個星期還是沒收到我有點怒了 購買的時候出貨這麼快,一個補寄耳扣的瑕疵處理要搞一個星期以上? 於是我再度聯繫客服 你們出貨這麼有效率,一個瑕疵處理效率這麼差? 得到的是已讀不回🤬 終於在今天我收到耳扣了,包裝上面讓我哭笑不得的字 (店家名稱馬賽克處理)
等了八天,然後我在詢問的時候已讀不回 不生氣的人脾氣一定很好🤗🤗 最後附上一個耳環實戴照
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共 2 則回應
我好多他們的耳環 雖然真的有點價位 啦
國立臺北大學 財政學系
照片看起來質感普普耶 下次換家?😳😳