買那麼多年網購 第一次有不愉快的經驗🔥

前情提要: 1.我沒有要黑特他們也沒有要故意打壞他們的名聲,但確實讓我遇到了,我也覺得這樣讓我的整體購物心得不是很好 2.我沒買過烏魚子,對這種東西也不是很懂,但就是一直看到廣告(一口烏魚子),又記得之前朋友給我吃過很好吃,就隨便下單了搜尋頁面的一家 (但不知道為什麼剛剛去搜尋沒看到那家了😰 但直接搜尋店家名字還是有的~ 店家沒有ㄌㄠˋ跑🤣) 3.這家標榜吃了不滿意可以免費退貨 而且購買全部商品不用運費(除了海外地區) 我是沒有懷疑什麼啦因為自己工作賣的商品也是一件就免運 還說著當日中午前下單,最快隔天到貨❗️ 這裡就要開始講故事了 我從上禮拜1/13(一)就訂購了 也用信用卡付款了(因為怕收件的時候我不在家,所以先付款家人直接簽收就好) 但完成購買之後 想要查詢訂單資料才發現要登入會員,但我連會員都沒加入呀!😥 後來發現他們有官方line可以加入聯絡他們 我就手刀立馬加入並且詢問我的訂單情況 但我只是想說可不可以讓我追蹤我的貨況到哪裡了而已(有的購物網站可以這樣查詢) 得到的回覆是以下:
megapx
因為自己的工作也有網路購物的部份 也會配合到貨運做運送 所以知道過年前的一兩個禮拜是巔峰期 無法掌握貨物的到貨時間 所以在這邊我也故意問了一下是不是後天到貨(因為我訂購的時間已經晚上了) 他非常肯定的回答我:是的 但其實我心裡已經預抓了一點時間覺得不會那麼準時了 到了1/15(三) 想說到了他說會到貨的時間但我沒收到 所以又詢問了一下,對方已讀了但並沒有得到回覆 隔天1/16又再問了一次
megapx
嗯嗯對就是給自己預抓了一點時間 但這邊其實開始覺得不對勁了 但也不能說什麼因為確實過年前物流量大:) 也就再次給他機會 想說下星期二再不到就看看你要怎麼辦! 於是 我 等呀等 等了又等 終於來到星期二這天了 傍晚接近晚上了 哈! 東西呢? 我只是想吃個烏魚子啊怎麼那麼難😭😭😭 所以我就又詢問了他們 這次直接跟他們要貨運的追蹤單號(現在才想到也太笨) 以下👇🏻 (畫掉的是單號,因為查的到資料)
megapx
有發現亮點嗎??? 對! 就是! :請晚一點再查查看 假設貨早就寄出了 那這組訂單號碼也生效了才對 但查了什麼都沒有 完了 到這邊我已經自暴自棄了 吃什麼烏魚子啦 被烏魚子搞的一個頭兩個大 啊 有啦 後來晚一點查顯示以下這樣
megapx
嗯??? 這照片有沒有又發現疑點了? 2020-01-21 20:08 已收取快件 ??????? 所以說 我跟他要了貨運單號他才寄出?? 如果我沒要 是不是就不會寄? 好 算了 有寄就沒事 我還是有烏魚子吃😆😆😆 但 你 以 為 事 情 結 束 了 嗎 ? 沒有!!! 到了今天 也就是1/22 早上我阿嬤叫我 👵🏻:妳那個包裹要收錢欸 280元 我直接????????? 下樓去看是什麼狀況 結果貨運跟我說要收錢喔280 我就跟他反應已經付錢了 看他也很尷尬 只能回答我:還是我這邊幫妳簽拒收呢?再幫妳跟賣家那邊聯絡看要不要再送一次 我只好很不好意思的說:好 不好意思麻煩你幫我簽拒收了😰 當下比較忙碌沒有馬上跟賣家詢問包裹的事 晚上下班回到家才詢問
megapx
目前事情是到這邊沒有後續了 但假如我真的遇到了不好的賣家也就算了 烏魚子沒吃到也就真的算了 只是想跟各位分享自己遇到的事 以及提醒各位如果要買烏魚子的話要小心🙏🏻 雖然不知道是不是只有我比較特殊有這樣的狀況 店家的部份我怕講出來會違反版規 所以只能小小的透露是橘色logo而已~~ 還是很想吃一口烏魚子的女子
愛心
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