#黑特 賣家同意退貨後拒收

此篇圖多,也尚未解決.... 我是在x皮上買了拼圖 但因為品質很差,另外也缺片 所以抱著試試看的心情問了賣家說可以退貨嗎 因為畢竟是海外,意外的是賣家同意了 並且要求我5/10以前要寄出 賣家請我到中華郵政寄出 運費到付 5/4 我到中華郵政要寄出 發現不能寄運費到付 而後詢問是否有辦法賣家 如圖
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5/8我寄出了 5/11蝦皮同意我的退款 (因為退了款項,所以並沒有注意物流動向) 5/13我第一次收到物流電話說賣家拒收
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5/16賣家在我的核對下 才發現電話給錯 我當下就跟物流更改 並要求明天配送 也一直要求賣家自己跟物流聯繫最快 可是賣家口頭上說好 但似乎一直沒有要聯繫 5/18 早上10:31我第二次接到物流電話說賣方拒收 詢問說是否是當面拒收 物流回應說不知道 因為是台灣方打來 我當下就聯繫賣家,並把物流動向上的電話給賣家 也聯繫物流說是否沒有更改電話,並再次請司機配送 下午4:26我再次看到物流動向是拒收
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下午4:58賣家終於聯繫司機
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截止到現在晚上8:56賣家一直無回應 物流動向8:20拒絕收貨 第一次遇到這種事情也不知道該怎麼處理跟面對 因為若是請物流寄回來,兩次運費會達到1200 賣家請我寄回卻惡意拒收,卻沒有方法申訴 目前也有跟蝦皮官方聯繫,但是得到的不是很準確的回覆,也並無說明若是我付了此運費 有無方法可以退款
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這裏會說是482是因為當初寄出去,物流有列印單子大約是482,但是實際上是賣家說的600 想跟大家說購買蝦皮海外商品時真的要三思.... 第一次遇到退貨的事情,也受到教訓 以後大概不敢買了吧... 想說便宜買了394,結果現在沒弄好的話可能要付1200... 從5/4同意退貨弄到現在5/18 真的好累....
愛心
哈哈
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