仁德醫護管理專科學校 視光學科

交我怎麼蝦皮海外退貨好嗎?😭

6月21日 13:16
我買蝦皮大陸賣家的衣服 但送過來的東西真的有夠爛 外套顏色跟照片不一樣就算了 材質真的是一摸就吐血 褲子也是標榜男裝 褲子長度卻有夠短 現在我想要退貨 但賣家叫我用寄的寄回去 可是我看蝦皮網站上寫超商取貨可以用7-11寄回去 而且不用運費 問了賣家後 他說那個是台灣才可以用 海外只能用寄的 害我現在有點不知道怎麼辦 我該相信他嗎?會不會寄回去錢就拿不回來了😭 最後賣家跟我說他已經按申請退貨了 但我看蝦皮上面寫退貨申請中 問了賣家 他說他真的已經按了 ???
拜託有大神可以教我怎麼做嗎?😭
愛心
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海外退貨就只能靠國際快遞了 順豐或郵局 但運費不便宜
海外運費可能都超過你買的價錢了,退貨要想清楚,賣家應該不會幫你分擔
國立交通大學
通常海外買的就當作不能退吧 一大堆手續就忙死你了
德明財經科技大學
想請問原po有解決嗎 我今天有這個問題 賣家叫我順豐到付就不用付運費
原PO - 仁德醫護管理專科學校 視光學科
算是有解決了 但是解決的辦法不太一樣 店家自己按爭議 然後蝦皮幫我協調 最後結果判定我贏 有些事情要先跟你們講一下 當你們按下退貨的時候蝦皮會要求賣家要在3天內回覆 而這個回覆按鈕只有同意跟爭議兩個選項 當賣家按下同意則會直接退款給你 爭議則是請蝦皮做協調 所以有些賣家會希望你把貨退回才按同意 我當初沒有搞懂這些事 而且賣家又一直話術 所以被搞的很慘 我要退貨的賣家一開始說退貨申請已經同意了 但蝦皮上面一直寫申請處理中 結果賣家跟我說申請是一定會同意的 但要不要退款要等他按同意 但我一開始的問題明明就是為什麼他還沒有按同意 有些大陸賣家會搞這些話術 講的很含糊 像是我詢問他什麼時候會退款給我 以及退款流程 賣家會一直用收到後處理敷衍了事 所以東西一定要問清楚不然很有可能會吃虧
原PO - 仁德醫護管理專科學校 視光學科
如果是退貨的運費可以叫賣家付錢 但他要怎麼匯給你又是另外一回事 這點絕對要協調好 因為運費真的很貴 7-11運回去的方案只限台灣 大陸只能用寄的回去
德明財經科技大學
所以我按申請退貨 他如果按爭議他不一定會退給我這樣嗎⋯⋯因為順豐到付是收件人那邊付款 所以運費是賣家負擔
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