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#momo購物網 購買Tory Burch疑似買到​假貨!!😔

因為自己本身很喜歡Tory Burch的包包，本身有在專櫃購入過3種不同款的包包。 這次在momo的限時搶購中看到這款包包😍，覺得包包大小適中、價格和代購差不多，加上覺得momo應該比較有品質保障吧！於是就選擇在momo購入2顆同款不同色的包包，想說另一個可以送給媽媽，當母女包包😳 (下圖為這次購入的包款，此次購入粉色/黃色~)
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於是我在6/8下單買了，正常來說同筆訂單加上同家廠商，應該會裝在同紙箱一起到貨吧；就算可能紙箱不夠大會分別裝兩個紙箱，還是會一起到貨才合理吧！但想不到兩個包包，則是相差一天才到貨。(但我也沒有去多想什麼，真傻😰) 但為了驚喜感，還是等到兩款包包都到貨才一起開箱😚 我們就滿心歡喜在6/10下班後一起開箱新包包！想不到是驚喜變驚嚇啊⋯⋯ (下圖為兩款包包的實拍圖)
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一開始我還沒有發現包包哪裡奇怪，還覺得天啊！這的包款大小超剛好的，很喜歡😍 但我媽很細心的仔細一看並跟我說，以下的代稱 我：👧🏻、媽：👩🏻 👩🏻：你看那包包的車工是不是有點怪？ 👧🏻：疑？有嗎？我覺得側邊車工蠻好的啊，也沒有脫線、車線間距相差但大的問題啊 👩🏻：吼！你自己看把手那邊的車工縫線啦！完全不同，而且這兩款包包也沒有附贈品牌防塵袋、保證卡之類的東西嗎？只用塑膠套裝而已？ 👧🏻：我買的時候上面有備註，此商品無贈原廠防塵袋啦！但車線真的不一樣！！ 這時候，我就先上momo看當初購買的圖片，照片上面的把手車工就跟粉色的一樣，而黃色根本完全不一樣！！ (附上在momo購入的黃色包包近拍圖)
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我也再去尋找當初看到代購的實拍圖如下
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真的是晴天霹靂啊😱 完全手把車工就不一樣啊😑 根本是假貨了啦！！ 我可以接受是水貨，所以沒有附上贈品牌防塵袋、保證卡之類的東西，但這個根本已經不算水貨的吧？！已經是不一樣的東西了🙃 那早知道等疫情結束再去百貨公司買還是有回饋之類的，還冤枉在momo先購入😭 - 已於6/11寫信告知momo客服相關事情，並要求他們給我一個合理的解釋.... (已提供momo購入包包相關照片了！！) 因錯過電話，於是我回播。 今日6/12卻回覆以下 代稱 😑：我、🌚：客服 😑：想問後續結果如何呢？ 🌚：廠商的意思，如果對商品不滿意可以退貨唷？ 😑：所以廠商承認自己賣假貨是嗎？ 🌚：並沒有唷！只是說，小姐對於產品不滿意可以退貨。 我們就一直鬼打牆對話😡 最後我說：我嚴重懷疑他賣假貨給我！請給我一個合理的解釋！！不要一直用「不滿意可以退貨」這麼瞎的話，唐塞我。請詢問廠商貨源，並提供證明，我願意等到端午節連假結束後，才回覆我！ 🌚：好！那我們這麼就再等後續廠商回覆給您。 - 這次在momo購物的體驗，真的有夠爛！ 也分享給大家知道這個經驗，希望不要跟我一定衰遇到這種事情 原本想送媽媽的禮物也泡湯了⋯⋯ 最後 我還上網查到這篇文章，大概內容為👇🏻 聆聽顧客聲音，確保供應商品質穩定；momo總經理：在我們家買到假貨，你就賺翻了！！ 我就問，我賺到什麼？？？ 我現在只賺到滿肚子的氣而已👺
愛心
驚訝
嗚嗚
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