#問 (更)在蝦皮取消訂單很過分嗎🤔?
國立臺灣海洋大學
-(更)
沒有想到發一篇文會有廣大的回應
每個留言都有看
都很感謝各位的建言與不同的聲音、想法🙏🏻
這篇我會保留給各位來參考
互相聽看看不同立場的人的意見
自己也記取教訓
下次不管做什麼動作
會先詢問or通知賣家
至於後續想跟賣家溝通的部分
是想拿朋友的的帳號 找到那位賣家
與她解釋自己原本不是那個意思
和想跟她談談怎麼補償賣家的方法
(如果賣家不同意取消訂單的話 其實也會購買)
或是雙方達成一個協議
感謝各位指教🙏🏻
-(二更)
剛有跟朋友要到蝦皮帳號找到賣場與賣家道歉
也解開誤會
賣家願意原諒且解除封鎖
且願意之後在讓我光顧賣場
感謝賣家的原諒🙇🏻♀️
在此就不爭吵不同立場的對與錯
造成對方的困擾的確是自己的不是
所以想跟賣家真心誠意的道歉
-(以下原文)
前幾天在蝦皮下訂了幾件衣服
都是現貨商品 但還顯示很久才會到 且還沒出貨
也沒有顯示在處理中
思考了幾天 覺得有幾件衣服不需要了
想要更改訂單 按取消訂單
(按取消訂單的用意只是想通知賣家想要更改訂單內容)
(之前在其他家都是這樣操作的 所以我以為要更改訂單都是直接按取消訂單)
結果賣家說沒辦法更改 只能整單取消
我想說整單取消在下訂我剩下需要的商品這樣也可以
所以就跟賣家說那我取消整筆訂單好了
結果賣家這樣回我
本來想找她說明
不是想取消就取消
我也怕如果真的不需要 對方也會白白寄過來
(寄過來的話我就會去取貨 不會有貨到不領的問題)
對我來說取消訂單是事先通知賣家 先不用寄了
然後再來討論要怎麼解決
不過賣家等不到我回應就封鎖我了
沒有事先討論或許是我的錯
(因為在其他家先按取消再討論都沒問題 對方也會幫忙改訂單)
發這文並不是想討拍
只是想檢討自己哪裡做錯 是不是變成奧客了?
要怎麼彌補賣家?
P.S.在蝦皮都是5顆星評價,沒有一次不取貨的經驗


