我剛剛去看我的生活市集的訂單紀錄，最早訂單紀錄是從2017年/10月開始（它是我網購平台的其中之一家，不是唯一那種😂） 之前有幫別人訂過像是衣櫥、斗櫃、雨傘 自己買過床包組、層架工作桌、側背包、防曬外套防曬裙、冰心地瓜 我都是使用電腦或手機使用網頁訂購，沒有載它的app（因為我有用某個網站做導購累積現金回饋 所以沒用app） 34筆訂單中，大部分都是使用刷卡付款&宅配到家，退貨4筆，其他30筆都正常完成下訂、付款、收貨、商品沒問題 前兩個禮拜剛買了冰心地瓜，黑貓宅配到府，冷凍出貨，下單時線上刷卡付款，過程蠻順利的～ 退貨4筆都是我自己購買或我們家買的： 一筆是口罩，我誤以為可以醫療用的口罩(那時候不知道口罩有分醫療用跟非醫療用🤪我以為能阻隔花粉的=醫療用🤪)下訂後發現不是醫療用，出貨前申請取消訂單； 一筆是黑糖塊，下單的時候口味配數量下錯，所以收到貨後退貨；另外兩筆，一個是書桌一個是桌上螢幕架，兩個好像都是收到貨後退貨，退貨原因我忘了（剛剛看訂單詳情沒有退貨原因，口罩跟黑糖塊是我有記得原因😂） 退貨被刁難的經驗👉🏻我沒遇過 送貨過程讓人不滿意👉🏻好像也沒感受到 個資容易外洩👉🏻這我不知道❓ 偶爾會有車貸什麼的打電話來（但我有載Whoscall，通常會顯示車貸、一接就掛，我就直接拒接😂），我以為大多數人都會有這種車貸或是一接就掛的電話🤪 所以沒想過是不是個資外洩的問題🥺🥲，但我有使用過的網購平台不只生活市集，所以我也不能確定是生活市集的問題 生活市集感覺就像是蝦皮這種平台(?)，廠商/賣家各自出貨，物流應該主要看廠商/賣家有配合的物流是哪一家 （💡這部分是我個人認知跟猜測，可能有誤） （打這麼多，邊打邊擔心很長，會不會很像在幫它說話，都還以為我是股東了🤪真的只是單純想分享我的經驗給原po參考看看🤣）

B1 哇喔喔喔喔 感謝妳打這麼詳細讓我了解 因為我是第一次使用生活市集 所以多少有點擔心 但看了你的經驗 也許生活市集就跟其他網購平台一樣 可能遇到退貨刁難或送貨問題，會因為賣家的想法與賣家選擇的物流有關，而並非生活市集這個平台的問題 whoscall我也有安裝，可以有一定程度到過濾電話（雖然偶爾接到貸款或推銷也是有點煩哈哈哈） 謝謝你提供你的經驗🙏 讓我可以對生活市集這個平台稍微安心一點 （接下來就期待訂貨趕快送到了👍

用起來跟其他的差不多 但一樣的東西差不多價格選pc家或摸摸比較快 有些東西折價下來比較便宜我才會在生活市集買 （或是有高額導購%優惠~ )

B3 好的～～ 了解 我個人目前也是比較信任pchome哈哈 （可能也是剛進入網購領域時家人態度也有影響啦哈哈）

其實個資外洩除了平台漏洞造成外 也可能是自己的使用習慣讓電腦、手機暴露在高風險下 樓主如果常網購的話，建議可以要裝個防毒 我自己是裝PCCILLIN，他可以在金融交易的情況下提供較為安全的環境 畢竟我都使用信用卡，如果資訊被外洩，或遭到側錄 今天看新聞像誠品或金石堂都有風險，真的是很抖 損失也是滿可怕的

B5 嗯嗯嗯嗯 我自己其實不太常網購 以往網購比較常用超商取貨付款的方式 也真的是看很多新聞 擔心刷卡付款的危險 謝謝你的建議🙏

之前曾用過生活市集買過藤編塑膠製的三層櫃跟四層櫃 三層櫃我收到的時候不知道什麼原因組裝結合的地方有點開 自己用手敲一敲就卡緊了 四層櫃收到的時候有地方破掉 有先拍照存證 直接通過生活市集聯繫客服 客服還因此打電話給我跟我確認 因為是不知名來電+來電時間都剛好我上班 所以沒接到 後面還有傳E-mail告知 後面很順利的處理好了 目前為止沒有什麼不愉快的購物經驗 😂