急！蝦皮被買家取消訂單怎麼辦(已和買家談好出貨時間)

國立交通大學

我賣的是需要送印的東西所以必須較長備貨日(賣場中也有註明) 於8/30時收到一筆訂單同時買家也私訊我詢問貨品相關訊息

(塗色部分是有關我商品的資訊~) (第一次詢問) 過幾天後買家決定下單並於下單當日(8/30)詢問最快何時可以出貨我想應該是因為我於商品資訊裡勾選較長備貨日

(第二次詢問) 之後呢就是等待我送印的東西~~~~~~~~~ 也有告知這禮拜會拿到送印商品我也確實於今日拿到 BUT！！！他卻在今天半夜 (今天早上前)要求取消訂單

今天早上還跟我說了這些我不知道為什麼會這樣畢竟就像前面講過的他不急而我需要一些時間備貨再次聲明我的賣場標註「較長備貨出貨天數10天」他在聊聊過程並沒有認為我的出貨日不妥也說了自己不急卻在我準備出貨前說他等太久我覺得我並沒有違反我跟他說的時間和約定啊 (ಥ_ಥ) 我送印成本也很高欸…… 希望大家可以給我一些建議因為我真的好無助🙏🏻 目前我尚未回覆他的聊聊和取消訂單謝謝大家！ (我知道我真的花了一些時間備貨但是他並沒有提出異議過了那麼多天才說不要真的讓我不知道該怎麼辦……)