康是美 沒有客服
台南應用科技大學
有沒有人跟我一樣
我在康是美官網訂了東西
刷了卡，帳都已經入信用卡，我錢也繳完了，東西沒收到，官網顯示訂單已完成
？？？
然後我想投訴還求助無門？？
問了官網的線上客服
只會敷衍我說雙十一訂單比較大
WTF？？？
這不是我無法等待的問題
是一開始11/6號下訂單 11/11顯示出貨 隔兩天我在官網上找訂單的進度他就顯示沒有這個訂單
？？？
然後就開始一連串的被敷衍
客服官方回覆
打客服整整兩個小時 他讓我重複聽著“目前需要客服的人比較多請稍等，不然就滾去官網用訊息等八萬年被敷衍回應一次”
我用line回報 只丟給我一句11/23出貨了
然後沒下文
我再去蝦皮上的康是美問
他回我“找不到您的訂單”
然後就不回應
我打電話給門市，我請問他們能不能幫忙反應？
門市小姐說他自己也打過客服，客服真的很難打
我又問他能幫反應嗎？
他說沒辦法 客人還比較大
這是難打嗎？
這是根本沒裝話機吧？？？
整整半天
我有兩小時沒有把電話掛掉
這樣輪不到我？？？？？？？？？？？？？？？？
我不是沒辦法等待
我問題是 我錢都付了 人家還完成訂單了 但連包裹在哪我都不知道
一肚子火
如果你沒有要讓客服接電話
你就不要設置電話
你如果沒有要讓客服回訊息
只有機器人在回覆官方說法
那就不要說訊息能聯繫
TMD 買的東西 錢都付了 收不到東西 還找不到人
你詐騙集團？？？？？
