蝦皮送到7-11,包裹遺失(2/2進度更新)
文藻外語大學
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不知道還有多少人再關注這篇文
上面都清楚寫了,找不到訂單將會取消,跑來問我說你是不是唬小我.....


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之前沒更新主要是在等客服的通知,到昨天終於收到蝦皮的信了,事情大概就告一段落了。
超商找不到貨,真的要很積極的去找,我第一天就去領,到第三天店員還是一問三不知,他們的說法是沒交接到啦,只是我這邊的觀感就很差,之後還被店員貼標籤。
都「疑似遺失」了賣家應該也講不出什麼垃圾話了吧
他到現在都滿安份的,也謝謝留言的各位,讓我大概知道怎麼處理這種破事。

二更
今天早上問了超商還是得到一樣的結果
所以我跟他們要了7-11的物流中心大智通的電話
打過去的時候他的重點是,該店家沒有反應有任何貨物短少的訊息,我想說都第四天了耶....
他後來給我蝦皮客服的電話,請我去那邊問
客服回答說會調查,有進度會email通知
結果剛剛收到mail說確定在店裡,我又跑去領
超商店員一臉無奈的說我們這邊真的找不到
所以蝦皮,你到底調查了什麼
後最後附上賣家的對話跟超商店員的簡訊

原文:
本人在1/12號的時候下定一個PS4的手把
1/15號的時候我就到店領貨了,當時店員找了快15分鐘實在是找不到,請我稍後再來,我當下就傳訊息跟賣家說店員找不到,那我這筆貨目前沒有辦法領哦,結果賣家好像以為我不想領,又傳了一個已送達的圖案。

因為當時我還有下訂另一個充電座,我有點氣不過就傳給他了。
隔天1/16我一樣去同一家7-11問,他們說兩班的人都找不到我的包裹,說要打給物流公司詢問,有找到會再打給我。

然後就收到賣家的威脅了,雖然我自己遇到也會懷疑啦,但不會這麼直接的嗆買家吧。
因為是第一次遇到包裹遺失的情況,我該怎麼辦
有什麼方式可以證明是7-11找不到包裹呢......?













