#更新 #黑特 WearToEat 超級差的購物經驗!
國立中正大學
更新
看到不只有我這個受害者,不少人都跟我有差不多的經驗呢,品牌還是持續在推廣其他商品,希望庫存可以趕快清光光
以下官方回覆:
他說:官網上面顯示已出貨客服這樣回覆(但是我當時看官網並沒有寫已出貨,是客服跟我說已出貨的)
然後官方又說網站的更新發信都是需要固定時間系統更新後進行
🤷♀️🤷♀️🤷♀️我真的看不懂了
好的,這些種種因素影響會長達20多天,不是他們預料之中 也不是我預料之中😄😄😄反正我過年是拿不到貨啦,年後收到貨就是這個品牌所謂的「盡量安排妥當與完滿處理完成」⭕️
不管他們怎麼說 我就是要照單全收 讚啦!和 B2 有一樣的感受 超讚的服務啦!
———原文———
如題,我在1/10新品開賣當天就下了單,而且是購買「現貨」商品,隔了好幾天都沒有出貨的消息,詢問之後被告知因為過年期間物流負載量較大所以我可以理解
結果1/20收到了其中一項商品缺貨的通知
超賣的情形就已經很讓人問號了,但是下面提到為了讓我的其他商品先正常出貨,所以直接幫我進行刪除缺貨的品項,我想說這樣我的商品應該是很快就要出貨了吧?結果1/24我的商品還是持續沒有收到貨。
因為一直有在發摟Tiffany,她有提到如果23號前沒有收到商品可能是訂單有問題,於是我去問了客服
得到以下回覆
⚠️1/25收到的回覆跟我說:商品已經出貨了喔
但是客服告訴我的缺貨商品和我在訂單看到直接被取消的商品完全不一樣,而且在我下單之後,清楚的看到品牌ig一直推廣商品還剩下幾件,或是有幾件有現貨釋出,而我所缺貨的商品也包含在裡面,結果告訴我我的商品超賣所以沒辦法給我,後面下單的人反而拿到了🙂🙂🙂🙂🙂整個超生氣

好的,那至少我其他商品應該要收到了吧?
前面提到1/25跟我說出貨了,結果我1/28傍晚才收到出貨通知
照理說黑貓的宅配速度1/25出貨不會到今天都還沒收到吧?那代表確實是1/28才出貨的,前面不知道1/25出了什麼東西?
而Tiffany之前也說,一定讓大家過年前收到這次新品。
結果我今天完全。沒。收。到
明天是星期天,黑貓的休息日,接下來就過年了😆
新年真是快樂不起來🧨
大家買網購真的是要慎選😶😶😶
阿對了,如果真的物流量太大出不了貨,為什麼還要在這個期間推活動增加負載量呢?不曉得:)











