請問這樣的色差是可接受的嗎？

世新大學

如題，前陣子在pinkoi上的一個包包品牌下單收到打開包裹傻眼氣到直接封回去

上面是賣家照片顏色，下單前還去看完ig確認有沒有其他照片和商品細節，私訊問了一些產品問題，賣家回覆很快所以就放心下單了

然後這是我收到的實品🌚 賣家顏色取名crepe??? 有這麼泥土色的可麗餅嗎??? 為了認真說服自己沒有太吹毛求疵還有試圖換不同的光源拍照，隔天再打開包裹看了一下我真的不行又塞回去然後私訊賣家&申請退款私訊內容提到實品內容和賣場照片完全不同，以及米白色皮革綁帶前方有被染色一小塊紅紅的過了一陣子收到賣家回覆退款申請如下，但從此之後對方就沒回過我的私訊了

Hello我又沒有使用過才凹理由退回為何要扣錢??? 當下馬上就直接聯絡pinkoi客服調解了，但目前為止只有上週二回信要求我提供更大的局部瑕疵照片&表示要求賣方在隔天與我聯絡然後我在上週四回信表示沒有收到賣家聯絡的任何訊息，就持續沒有任何來自pinkoi或賣家的回應了除了想請問標題大家對於產品色差是否覺得可接受，也想詢問有人在pinkoi下單海外品牌有遇到退貨糾紛順利解決的嗎？第一次在那邊買海外品牌以為至少是知名平台會比較有保障，但目前的體驗覺得滿差的，也不知道還能如何申訴有點沮喪🥲