前陣子在蝦皮某賣場買了三樣東西，
賣家寄來的商品中三樣有兩樣不對，
一樣少東西、另一樣是款式錯誤，
我告知賣家後他提出退貨退款或是寄錯的款式我能接受的話就退差額，
我詢問他能不能錯的退回去對的補正給我，
他回答我”沒有換貨服務”，
但以我的理解，
換貨的意思不應該是”買家買錯商品或尺寸要換”嗎？
今天這個狀況是”賣家寄錯商品”給我，
不應該是賣家自己的疏失應該要補正給我才對？
怎麼會是我要換貨呢？
後來我妥協想說就退貨退款，
但詢問賣家他說沒有配合的物流我還要去超商幫他退（但他們賣場是有賣家宅配的），
我自己認為從頭到尾我都沒有錯，
賣家的疏失卻要我一直妥協花時間去處理，
我自己是覺得有點不能接受的。
想問問看大家，
賣家的賣場是有賣家宅配可以選的，這樣是沒有配合的物流嗎？
賣家寄錯商品的情況真的沒有辦法補正確的給我，錯誤的退回去嗎？
第一次買東西買到這麼生氣..
也不是第一次遇到寄錯商品的賣家，
但沒有遇過寄錯商品卻是這樣處理方式的賣家，
所以想上來詢問一下大家以上的問題，還有這樣是正常的是嗎..🥲
