#黑特 在Covernat蝦皮商城極糟的購物體驗

趁著兩個禮拜前的雙十一活動 很幸運的在凌晨搶到商城85折券,加上賣場的8折券真的折很多 而賣家那邊也在當天早上就確認訂單
megapx
訂單預計在11/16前寄出 所以在期限當天凌晨看到訂單還是沒出貨的時候 有傳訊息請賣家儘早出貨,同時延長蝦皮撥款時間讓出貨期限延長到11/19 而賣家回覆雙十一訂單多要再稍等
megapx
到訂單延期前一天的11/18我又詢問客服一次 同樣得到罐頭回覆,延遲出貨全部推給韓國供應商
megapx
結果看賣場評價,這天已經有人收到雙十一活動買的貨囉 不是說好照單出貨嗎?怎麼他都收到貨了,我在凌晨準時下單的還沒😍
megapx
11/21星期一等上班日又詢問一次客服 這次得到的回覆換了說法,說可能正在運送到物流中心所以還沒更新 如果沒有運送的話訂單會異動(啊就是取消啊,騙小孩喔) 到這裡已經大概知道出貨無望了,不過心裡還是想說是蝦皮商城應該不會這麼雷吧?嗎?
megapx
megapx
megapx
隔了幾個小時又確認一次,客服終於換了說法說庫存告急,訂單可能會被取消
megapx
megapx
然後今天就收到訂單取消的留言,不出所料 謝謝!商城85折券直接丟水裡! 等了一個多禮拜跟我來這齣,棒棒棒棒死了!
megapx
之後要討個說法,客服也只是請我之後有庫存再下單 啊我雙十一下單就有庫存現在還不是被砍單==
megapx
總結一下時間軸 11/11 下單,當天早上確認訂單 11/16 訂單出貨期限,我延遲撥款讓期限延長到11/19 客服說供應商正在排單出貨 11/18 客服一樣說供應商正在排單出貨 11/21 客服的說法供應商正在排單出貨 →可能正在前往物流中心 →訂購的貨缺貨正在等候排單 11/22 訂單被取消 之前有購買過covernat的背包,覺得品質不錯而且那次購買的時候隔兩天就出貨了,沒想到這次直接踩到大雷 如果是折太多不想出貨就直接取消訂單就好了,拖了一個多禮拜真的讓人不敢恭維 BP演唱會三天都沒搶到票,原本搶到85折券有覺得被安慰到結果現在氣得要死 凸^_^凸 我是不是跟韓國犯沖?(什麼結尾)
愛心
嗚嗚
76
59
全部留言