#黑特 蝦皮小米旗艦店對消費者說謊 圖多
國立勤益科技大學
!!圖多!!
首先先附上我的購買紀錄
事情是這樣的我買了這個藍芽耳機
在測試的時候
當連線了藍芽耳機 有電話打進來
手機與耳機會同時發出鈴聲
所以詢問了客服這個問題
請看聊天記錄 (第一位客服
他回覆我是正常的
還教我重置耳機
重置後狀況一樣
回覆說是正常的
如果我戴上耳機了 但是手機還會發出鈴聲聲音
不覺得不符合耳機的功能嗎
還叫我調成靜音 那我幹嘛要使用耳機??
我不死心 所以再問一次
這次是第二位客服
我詢問了其他款藍芽耳機是不是也是同一個狀況
他說都會響鈴
詢問第二位客服 我的耳機問題
也是回覆會響鈴

😡😡😡😡😡😡😡😡
我還是還是不死心 假日決定去小米實體店看
我當場詢問店員 店員人也很好
當場用他的的手機測試我買的那款藍芽耳機在使用時 有來電是否會發出鈴聲
結果是 不會有鈴聲的!!
我還請他幫我測試其他款耳機
都是不會發出鈴聲的
有夠生氣😡
於是我就瘋狂私訊客服 真的太氣了
說明一下
(我在外面租屋沒辦法收所以請家人幫忙代收試用 家人的手機是iphone
而店員的手機也是iphone 店員用他自己的手機測試小米店裡的藍芽耳機
順帶一提 我同學也有同款 當有來電時也不會發出鈴聲)



這時出現了第三位客服人員
在我說去去了實體店看過之後才改口說什麼個別手機品牌會發出聲音
讓人無言
而且店員跟我家人都是使用iphone
店員手機正常 結果我家人使用會發出鈴聲
而且我有請家人換另一台iphone 測試看看
也是一樣的狀況






結果耳機維修回來了 還是一樣的狀況
那清單也沒有回來 我還是要再送修啊
沒修好還退回來
清單不退回來是不打算讓我送修了嗎?
真的是不好的購買體驗
我知道可能有人會覺得這麼便宜的藍芽耳機
不要要求這麼多
但是我覺得店家對客人的誠信也很重要
況且耳機的定義
不就是只讓自己聽到聲音嗎 不影響他人嗎
如果我手機的聲音還放出來讓大家聽到
那我還要耳機幹嘛 就不用帶耳機了阿
希望大家之後買蝦皮小米官方旗艦店的東西時
先去實體店看過 免的的時候有問題
被客服人員欺騙




















我只是想要一個能用的藍芽耳機而已 不求音質
