#分享 淘寶!惡意註冊帳號被凍結(附手把手解決方法)

大家好, 沒想到我寶都還沒淘帳號就被凍結, 理由竟是因為使用環境有安全問題😱
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➡前提: 1. 註冊帳號時,選擇的是「臺灣」。 2. 被鎖之後,登入時會有一個選項「自助開通」(圖一),只有一個聯繫官方客服的選項(圖二)。 下為圖一
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下為圖二
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➡解決方案: ⭐處理前 1. 準備好淘寶的帳號名稱或手機號碼 手機格式如下008869XX-XXX-XXX 2. 臺灣客服熱線02-77054306 週一~週日 9:00-18:00 ⭐處理中 1. 撥號 2. 輸入「4」為處理帳號登入問題 3. 輸入「0」為真人客服服務 4. 說帳號被凍結,原因是惡意註冊即可 5. 客服會確認身份 問題一:淘寶的帳號名稱或手機號碼 問題二:綁定的信箱 問題三:手機號碼 (共耗時約10分鐘) ⭐處理後 客服說: 處理約1-3個工作日, 完成會以簡訊通知, 實際約4小時。 ⭐發生原因 客服說: 偵測到網路環境不安全, 為避免此情況, 用自己的網路登入後, 修該密碼即可。 實際會不會再發生?不知道 以上皆以自身經歷說明! 希望大家都能順利解決~
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愛心
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