避雷!訂製羊毛氈貝雷帽大負雷!

以前購物都認為眼見為憑,沒想到現在購物竟然連眼見都不能為憑了! 以下會附上與店家對話,因為店家真的有夠扯! 《正文開始,文長慎入》 11/27當天,受朋友委託到松菸的文創市集取貨,順便逛了一下,然後被這個手做羊毛氈的攤位吸引住了,當天天氣很熱,可是小小攤位上可愛的貓耳跟狐狸耳的貝雷帽讓我忍不住試了起來~當天因為尊重原創沒有拍照,找到店家自己的範本照片示意
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試戴了之後朋友也稱讚狐狸款式很適合我,攤主主動跟我說可以訂製換色,也有人訂製稻荷狐狸的紅白配色,並且告訴可以線上參考他的作品集,曾經製作過的配色,於是拿了名片回家,滿懷期待的準備訂製~ 隔天立刻私訊店家
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討論好顏色跟訂製金額之後,我因為月底工作比較忙碌,忘記立刻轉帳,店家也沒有再次跟我聯繫,直到過了一週我才想起好像還沒匯款
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這時候是12/8,店家並沒有告訴我製作的時間大概多久~我也不急,秉持著互信原則就等下去了,直到12/20才想起對方沒有給我製作期大概多久這件事
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12/20詢問後收到的回覆是後天,也就是12/22,但是12/20之後也完全沒有消息直到今天(12/27)才回覆我製作完成的照片 拿到照片的我怎麼看怎麼怪
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這個內耳毛怎麼了?!TNR剪耳了嗎?
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這尾巴!是蘿蔔乾?! 看一下當時攤位上的範本
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我訂做的這隻是營養不良?!
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我還自己騙自己只是內耳毛沒順好,等等順好就順了,沒想到是更多驚嚇的開始⋯⋯
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嗯?這個沙發上的照片帽體顏色怎麼怪怪的?!
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說好的白色為什麼變成卡其色了啊啊啊! 再看一次一開始店家給的白稻荷狐狸配色圖(上)
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做給我的成品(下)
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怎麼會變成卡其色了啊啊啊啊啊! 而且造型完全崩啊啊啊啊啊! 只能詢問店家樣品濾鏡是不是開很大還調色!
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然後店家開始不知所云的回覆我製作者不是他,是另一位(?!) 那天我在松菸看到的攤主說東西都是她手做的啊!怎麼現在變成有另一位了?? 扯的來了,店家竟然發了一張調色過的照片給我(崩潰)我要調色過的照片幹嘛? 收到商品一樣有色差啊!
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我很喜歡這頂帽子為什麼要退款?而不是你們照著一開始討論的合約製作? 後來讓朋友們看過照片之後,朋友發現耳朵毛不是順了就會好,是整個量不足,而且看照片範本應該是老師製作的,訂製的手法很不成熟,跟原範本的質感差異太大了,朋友也勸我不如更換成我在攤位上看的實品咖啡色好了,降低風險 殊不知⋯又是一場惡夢的開端⋯⋯
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因為對方已讀不回,才會希望他們可以盡快回應,手工作品不會每一個都一樣大家都知道,但是完全不能接受這種程度上的巨大差異!差到連我自己都以為是不是找錯店家,這家根本不是當天市集上的攤位了⋯
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我承認死勞犢這句話很過分,可是付了全額也等待了這麼久,成品竟然差異這麼大,真的是難過又生氣⋯
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製作者不是生病要等他復原嗎?怎麼又變成兩天可以完成交貨了?
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真心覺得污辱作品的人是店家,顧客全心的相信你的手藝,也相信現場看過成品眼見為憑,結果你給這樣的成果根本就是在污辱手作人的工藝還有誠意!
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樣品照調色不告知客人,被客人發現了給一張調色過的照片這叫什麼商譽? 到底回覆我的人是誰啊啊啊啊?! 一下子你只負責回覆,一下子變成你可以試著製作,試問我花了一樣的錢要訂製你們的手工作品,不是我拿錢給你練習製作欸! 根本就是一人分飾兩角還忘記自己說過的話吧!
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你會做但是沒有他做的好,那為什麼要跟客人沒做好的東西啊啊啊! 是你在污辱你自己,客人為什麼要接受你的半成品?!
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等他恢復就好好製作?! 不是啊!你既然要等他恢復為什麼還說兩天就能交貨?! 你就是製作者吧!
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等了一個月最後只能退錢了事,根本無息借貸吧! 想製作羊毛氈的版友們請留意這個店家,他們也有接寵物客製化商品,不確定會不會遇到拿你家寶貝來練習的另一位客服(?)呦~ 謝謝大家看完我的抱怨(鞠躬)
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