買Rainbow holiday家之前一定要想清楚

實踐大學

追這商家一陣子了吧，平常都是看看他們的動態，po了些什麼等等… 直到有一天看到這則動態，燃起了心中的火，問了賣家，了解了購入來源、沒有購證、沒有紙盒袋，想說因此反應在價格上…

下單後，才想到該爬爬文，不爬還好，一爬…完蛋，惡夢的開始🥲 2022/12/17下單 2022/12/18匯了運費我們拉上去再看一次他的po文，他說『現貨在台』‼️ 所以照理應該會很快發貨對吧，不然幹嘛要特別說… 我們看圖說故事吧⬇️⬇️ 12/19(一)詢問出貨日期，告知週五前 12/21(三)不明所以的冒出問題，說再核對資料，問他有沒有漏也不回 12/23(六)詢問出貨狀況，因為前面說週五前出貨，想說出貨應該會告知吧?或是給貨號吧?畢竟是精品，不希望寄丟吧?

結果…我當下得到是已讀不回… 我當時安慰自己假日客服休假啦，所以我默默等到週一再度主動詢問得到的答案是買手確診，他們一整週都不知道買手確診，都沒了解小幫手狀況，披頭丟了一句『無法等待可以取消唷』

當時我真的氣炸了，但又很想要這顆包後來看似換了個客服回覆，給了解決辦法，於是我願意再等等，且對方給了我到貨期限

2023/1/5(四)安奈不住的我詢問了出貨狀況 2023/1/6(五)顯然發現沒出貨，趕緊派車送喔！為什麼我會這麼說呢，看看包裹上送貨單，日期是1/6，直接打臉他前一天說已經出貨的說詞最最最傻眼的是，包包尺寸是錯的，說小幫手『估』錯尺寸了…

再次複習一下前面他告知的尺寸我拿到的尺寸，沒錯怪他吧

賣家當時說要補小禮物，但箱子裡沒看到其他東西，他說是不同地方送出，說已經宅配寄出，要再等等最終我在1/9(一)收到了，但箱子上用奇異筆畫了個此地無銀三百兩，所以我用酒精擦掉，一看…嗯…寄件日：2023/01/07 🙃

要說有送禮就已經很好了啦，幹嘛還要拿出來講 1.從頭到尾可發現這公司人員交接上也很大的問題，資訊不流通，導致各種失誤 2.不管是包包還是禮物，都是錯的，連續這樣的狀況，我實在不知道怎麼體諒他們

最後- 賣家在我包包收到後有打電話來致歉，詢問我補償辦法，因是他們報錯尺寸，我想得到我要的正確尺寸包包，賣家表示他們沒有這尺寸的包包，也不可能用小的尺寸賣給我大的，他們很虧錢，最終賣家提議退還全額後再補$2000給我，我同意了會發出來是想讓大家更警惕這賣家，要跟他們買東西，一定要做好會等很～久的心裡準備，為了要讓網友們關鍵字找得到這些資訊，所以公佈了店家名我也沒有毀謗店家，以上都是有圖有真相的，且這賣家目前原主IG被停權了，想必也是有原因的吧