#討論 網購(衣服)退貨的正當性?合理性?
國立彰化師範大學
打給賀!我是來討論不是來吵架的,只是想聽聽大家的想法!
就像是客運座椅後面如果有坐人,到底可不可以躺到底,不犯法但有些人覺得不行。
⚠️惡意退貨不在本篇討論範圍⚠️
因為看到網購退貨的文章,下面常常都有很多人在下面留「遇到你這種買家真倒霉」、「拜託你不要網購了」之類的言論,很多退貨案件我覺得其實蠻合理的,但還是受到很多下面留言的批判,即便網購退貨本來就是買家的權利(保持原狀退回去),下面以網購衣服舉例👇
🛎️狀況1:賣家沒標示的尺寸
網購衣服都有看尺寸,但有些尺寸賣家沒有標示(比如:袖長、下擺縮口寬度….),如果收到之後覺得袖子太短或帽t、大學t下擺的鬆緊縮口縮太多會卡在骨盆上因此不喜歡這樣的版型想要退貨。
我之前就有看到有人發文詢問被下面狂罵
🛎️狀況2:等太久收到後對物品已經沒有熱情了(這應該是最會被罵的狀況)
不包含代購!我知道代購不能退!
賣家不願意負擔的儲貨成本都變成買家的等待時間,都等買家下單才跟廠商下訂,有些衣服一等就是1、2個月,有些東西真的等了太久在等待的期間就已經對商品失去熱情或季節已經過了,這樣退貨合法,但好像會踩到很多賣家的雷,但買家本來就有鑑賞期的權利,我也覺得這樣退貨蠻合理
我自己也常常等太久對商品失去興趣,但也沒因為這樣退過,只是我覺得退了也沒有不行。
🛎️狀況3:買了想搭配其他衣服的服飾,結果實際穿上後發現不搭,或自己的身型不適合它的剪裁(非沒看好尺寸穿不下)
衣服真的有些是要穿上後才知道合不合適自己,即便‘穿得下’,但穿上去之後自己覺得太透、很醜(自己身型不適合這樣的衣服)因此想退貨,例如:梨形身材就很難買褲子,常常遇到跨雖然塞得進去但看起來很崩很醜(我之前還不會退貨的時候常遇到,現在都不太會在網路上買褲子,所以沒有因此退貨過),這種情況下退貨我也覺得還ok
以上這些退貨原因會很過分、不道德嗎?想聽聽大家的想法
也歡迎其他情形討論(惡意退貨不討論)
