coupang 首購七折不能用？

臺北市立大學

遇到狀況如題昨天用我的手機建立帳號購買民生用品+髮品，有成功使用七折今天我用我的手機幫媽媽建立了帳號（電話號碼信箱都是她的）要幫她買東西（同款護髮）結果結帳最後一步卻顯示使用資格不符合（？該不會它認裝置？我後來再使用我媽媽的手機登入他的帳號，一樣不能使用🤷🏻‍♀️ 想問問板上各位遇過這個問題嗎？附圖：加入購物車顯示可使用折價券