關於Klook問題

如果說按錯日期，後來自己打給客服人員，客服都說能取消，後來遲遲都沒取消，催繳的通知一直寄來，一定要繳那個錢嗎？因為我是按錯日期，也沒實際去用那個票，如果未來換手機號碼還是會被聯絡上嗎？因為金額不小，不想付覺得有點被詐騙，因為他說會幫我取消後續都沒有，帳號我也是刪了還是持續寄信給我。（他是用AFTEE先享後付一直打電話寄信給我