有時候就是,其實協助取消訂單,買家也不會損失什麼,不懂為什麼客人都要這麼生氣,網路賣場的性質和實體店面(像是7-11、大盤大)就是不太一樣,很常會有客人不想協助的問題,有一種得理不饒人的感覺,甚至覺得協助取消訂單是一件非常要不得的事情。
相信這些不想協助取消,可能多多少少都有不取貨的經驗,也許有、也許沒有,但是你各位沒取貨的風險是賣家承擔呀😂(沒想要抱怨,只想要將心比心)
(如圖)運送失敗143個包裹,相當於賣家損失143個包裹的運費,這些失敗的包裹,不要分711、全家甚至店到店,我們直接以最便宜的運費$45下去計算,總共損失了$6435,裡面不取貨的人可能是同業競爭、可能是職業性攻擊賣家、也可能是買家的一夕之間的改變心意、甚至可能是忘記⋯
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我自己本身是韓國代購,幾百件商品在架上,有客人下單才會和上游叫貨,幾百件的商品不可能一一和上游確認,上游很有可能今天有貨明天斷貨,上游沒有這個時間可以和我們這些網路代購確認他們的庫存😂
我們不像大盤大、7-11甚至一些實體店一樣,會天天數庫存,網路代購的狀況和實體店面的狀況就是不一樣的方式經營,網路代購不會囤貨,所以經營方式不一樣
即便是民主國家、消費者保護世代,還是希望買家可以通融,將心比心

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Ps 想看看你各位的‘’運送失敗‘’的截圖xdddd!

