最令我傻眼的購物經驗！還真沒遇過😳

匿名

上個月為了接下來要去海島旅遊，物色漂亮的洋裝，滑到了這間網拍逛了很久

詢問的過程，感受都蠻好的，今天收到發現少了一樣商品就算了，試穿購買的落地感褲子（如圖）變成了9分褲 ⭐️下單前有再三確認褲子長度，也詢問店家模特身高體重，剛好和自己相同，很放心不會到拖地。

但也不至於變成9分褲吧？穿起來完全不能看靈機一動拿卷尺測量了褲長，原本官網標示的102cm，變成94cm，馬上錄影和客服反應。

結果收到回覆是官網上有標示尺寸喔～

⁉️為什麼跟我看到的不一樣呢？？？

於是我只好一直確認查找，沒有看到她說的94cm，也錄了螢幕滑動頁面的影片給客服，實在找不到，最後我按下了重新整理刷新頁面，發現尺寸變成94了❗️❗️❗️⁉️

當下真的無言到不行，真的還好我有先錄影存證！真的也很不喜歡跟人家吵這種事，搞得自己好像奧客⋯

店家竟然告知網站六月就已更改過，我八月買的時候研究尺寸看了半天，就是102⋯也不可能有停在同一個頁面太久問題，我每次進入網站查詢到貨/逛，都是搜尋頁面重新進入的，會不會太巧合了？我一傳測量影片，尺寸就改了？而且六月尺寸就更改，應該照片也要換了吧⋯穿上完全差很多啊，都覺得自己被詐騙了😢 誤差值超過3cm上下，不算是瑕疵商品嗎？（喔不對⋯店家認為她更新的94cm是正確尺寸🙄）也不給退貨，只能換貨，東西品質很一般了，還遇到這種情況，真的不敢再換耶⋯尺寸怎麼選，網站尺寸可能隨時改，只能致電消基會看看是否能怎麼處理😢購物好心情全沒⋯ 不知道大家遇到會怎麼處理🥹