在FB購買Airpods Pro被詐騙

這邊開頭我先罵一百萬次自己是笨蛋 怎麼會傻傻相信FB商品的買家 現在只希望拿回我的2600⋯ 但是賣家現在惡意不取貨 網路上查是說可以求助保智大隊 我現在也有聯繫7-11詐騙申訴平台 請問還有什麼方式可以自救嗎? 我有拍攝開箱影片 然後一領貨完發現有問題就馬上聯繫賣家 也有拍商品序號的部分 當初商品的介紹頁、聊天訊息紀錄也都有留存 請問這樣我能成功拿回我的錢嗎?🥹
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- 以下是事發經過(文長) 當初在FB賣家裡面聯繫上了這個賣家 商品敘述是說是全新未拆封的原廠airpods pro的耳機 未過保,所以聯繫上賣家希望可以聯絡後續事宜 我知道我不應該貪小便宜,拜託大家手下留情 我也知道這個價錢實在便宜的太奇怪了 但是還是僥倖問了賣家
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(這是當初的商品截圖)
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聯繫上賣家後,向賣家索取購證 賣家表示是當初遠傳續約送的 掃過賣家拍的商品序號後 保固也像賣家說的到明年3月 所以就傻傻的相信了 我說要面交,賣家說要貨到付款我也沒察覺有異(現在看自己真是個笨蛋🥹)
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(這邊是賣家傳給我當初遠傳續約的明細還有商品側邊的序號)
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(不知道會不會發出來遭有心人士利用,所以先將序號碼掉) 但是掃出來是這樣⤵️
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之後到貨去領貨後 (我有拍開箱影片,以確保我自己的權益) 馬上察覺不對勁 不管是商品的包裝、印刷字體、還有質感 都跟我之前購買的原廠耳機包裝有很大的差距 盒子還髒髒的,然後字體也像自行印刷的 盒子上的耳機圖示也看起來沒有很清楚 重點是盒裝上的序號跟當初提供的序號完全不一樣 而且也掃不出來
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(這是賣家商品的序號)
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賣家還在說什麼是寄錯,還說保固到25年 重點是序號根本掃不出來 (這是賣家的商品的序號)
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因為商品有疑慮所以我便向賣家申請退貨 賣家也同意我以賣貨便退貨 (這邊我也是太笨,沒想到賣貨便是貨到付款,賣家可以惡意不取貨)
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結果就是開始一連串的消極回訊息 中間也有跟賣家說若不取貨我會請保智大隊處理 也上網查過若以網路販售盜版商品 將會觸犯加重詐欺罪、侵害商標權等 但我不太確定後續會如何進行 也不太確定保智大隊會不會協助處理加重詐欺罪的部分 懇請大家指點一下🙏
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結果賣家開始迂迴說什麼沒有錢取貨⋯⋯ (有時間詐騙沒時間取貨⋯) 然後說什麼要把他的二代送給我 (我根本不想要好嗎,誰知道會不會又是假的
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然後在那邊說雖然是盜版不影響使用 現在到這邊我真的很後悔當初貪小便宜
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之後賣家就開始一路的已讀不回 現在真的是不知道怎麼辦 請大家協助指點一下
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