沒有收到Ezway通知

宏國德霖科技大學

想請問沒有收到ezway的話包裹會被擋下來嗎？之前都是集運-ezway通知-清關-收貨但這次還沒收到ezway就發現已經在等清關了😅 第一次這樣問了集運的人也說10/24打包的正常10/26會收到通知但我真的沒收到有人也有一樣的情況嗎？