更新一下,遭退回後改用EMS直寄,前一日凌晨三點上飛機,今天下午兩點收到,約一天半,十分迅速,加購的安全包裝也包裹得非常好,除了超取浪費了整整一週時間,其他都值得鼓勵啦。
另外我購買的東西十分小,安全包裝完都還不到四百克。
—我是分隔線—
平常都有配合的代買,但為了搶標Mercari的商品第一次使用Buyee。
下標還滿迅速的,凌晨兩點送出委託,過了五分鐘就下標,這點值得鼓勵。
賣家出貨也十分迅速當天早上五點就出貨,等了兩天到Buyee日本倉庫。
原以為如此行雲流水,可以在兩週內收到商品,怕不在家沒收到包裹,特別選了7-11取貨,沒想到就是這個超商取貨....
依照Buyee客服的解釋,超商取貨的出貨流程如下:
1.Buyee日本倉庫->2.(經過EMS或其他運輸過程)->3.超商台灣物流中心->4.取貨超商
在1~3的過程中,你的包裹並不是單獨寄送,而是和別人的合併,一併進日本海關受檢、進台灣海關。
這就出現以下兩個卡點:
一,日本有著國外單一收件人每天只可收20萬日幣包裹的限制(超過可能Buyee要補稅?)。
注意這裡的單一收件人不是你,而是3.的超商物流中心,這麼大的物流中心,每天只有20萬日幣的額度,這時你的包裹就得等當天有額度才會被送出,這裡是第一個卡點。
二,你的包裹在出貨時已經和別人的合併了,所以,如果其他人的包裹裡有不得寄送的物品,會在2.連你的一起被退回Buyee倉庫唷!雖然還未飛出日本所以運費會全退,但一來一往,又是將近一週的工作天,這是第二個卡點。
三,在其他論壇有看到網友分享因為和其他人包裹一起而進不了台灣海關的案例,大家可以搜尋瞭解一下。
我的包裹就因為這樣在日本來來回回又拖了一週....
以上經驗供大家參考。
Buyee不是不能用,只是運送方式可能要慎選。
但客服在處裡事件時的態度十分良好也很迅速,甚至很多次是在服務時間外回覆,也是辛苦了。
