蝦皮要跑路了嗎

從三天前使用就用不了不是瘋狂旋轉就是當掉我連加減購物車的東西都給我直接死亡看了自己網路滿格也不是網路問題想說算了重新下載結果直接給我白畫面

我是真的急著要改訂單都幾天了還沒修好？？然後明明有官方IG也不會聲明一下連客服都是在app內根本按不了只會狂旋轉氣到重載Dcard上來發文有人跟我遇到一樣問題嗎？蝦皮賠錢