分享 Meier q 退貨經驗😍我也不會再買了😍

大家好,前陣子在Meier q 要退貨,上網爬了文比較少相關文章,所以決定寫一篇文章紀錄相關流程,因為等得有夠久,希望所有要退貨的人都做好心理準備🥲(不會不鼓勵退貨,但真的要有心理準備而且一定要持續關注!才不會喪失自己的權益😍 1.首先,我是在雙11下單的,因為三件五折,我總共買了四件。 這是我的購買明細。我不是第一次買他們家的了,但是我第一次買到四件都不合我的身形還有穿衣風格的,每一件穿起來都有說不上的怪,雖然質料都還不錯。 我是在11/12下單的,11/20左右到貨,當天就決定全部都要退掉。 加上三件五折的關係,如果只退其中幾件甚至沒有達到運費門檻,退款就會被收運費與三件五折的原價。 我覺得到這邊都還可以接受,出貨速度ok,品質可以,版型不行。
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2.退貨必須等隔天才申請 於是我在隔天立馬申請退貨,得到退貨代碼後我就去全家寄件了。(11/21) 我也透過全家物流系統查詢,meier q 已經收到我的退貨了。那我想說應該很快就會進行退款。
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3.直到12/5,我不僅沒有收到meier q 收到退貨的通知,也沒有收到任何退款通知,官網的物流追蹤也一直停在我11/21寄出的狀態。於是我先於官網客服紀錄詢問,但是沒有得到回覆,直到我寫信問客服,客服紀錄與信居然立馬回覆了,讓人有如果我今天沒有詢問是不是就不會得到回覆的遐想。 然後也是我寫信詢問的當天,我就收到了購物金退回了。 所以其實可以一天就搞定?到底是不是我沒催就不退給我?有可能我這天問的時候就剛好系統修好嗎?有這麼剛好嗎😍
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4.雖然收到購物金,但這個極差的體驗讓我完全不會想再買,於是我於當天便申請帳戶歸戶,官網寫需要1-4個工作天才會入帳。 然而,直到12/11我仍然沒有收到購物金的歸戶。我又寫信問客服了,得到的回應: (不過就是個歸戶?很難嗎?在官網好好說明很難嗎😍(還是我忽略了什麼🥲)
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5.最後,我成功在12/14收到購物金的歸戶。 我於收到貨至收到退款,11/21~12/14,也是一段時間,提供時程給大家參考,大家可以再自行評斷🤩 也可能是我的網路購物經驗不足,我至今仍沒遇過這麼誇張的網拍就是了😍
愛心
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