蝦皮賣場違規凍結停權

不好意思第一次發文（如果違規會刪文）因賣場帳號違規被凍結停權無法再開立賣場有申訴還是沒辦法後續註銷原凍結帳號重新申請一樣無法開立賣場詢問客服是說針對我的身份證跟電話號碼偵測不給辦理並且有詢問如果依我的公司商業用戶辦理負責人一樣是我的名字蝦皮能申請嗎？或是家人使用我的公司開賣場商業戶會有影響嗎？客服回應只能試試他們不能確定因為是系統審核的想詢問大家有無相同經驗有其他解決方法能分享嗎謝謝🙏