淘寶退貨被拒收後客服叫我不要理會物流…？
國立交通大學
因為要和家人一起出國的關係所以需要大一點的行李箱，之後在網路上比較了一下決定用淘寶訂28吋行李箱
使用私人集運寄來後發現箱子有凹陷而且拉鍊超難拉開（我一個人蹲在地上拉了兩分鐘才把箱子打開），所以決定先問問看商家能不能退貨並負擔一部分運送費用（因為我用的是私人集運+商品在台灣）or銷毀箱子然後直接退款
商家說箱子要寄回並承擔退貨的運費，到這裡我還鬆了一口氣想說挺順利的
然後向賣家告知我不能用官方物流退貨需要自行寄回，傳了順豐的價位表後賣家堅持退貨並要求寄到付，我同意之後按了退貨退款
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這邊有個小插曲，我按了退貨之後發現我有本地退次數1而且這家店支持本地退，所以就按照淘寶預設的方式選了本地退，結果黑貓來收的時候說箱子太大不收！？
之後我按了平台介入留言物流不收，但客服完全沒有解決我的問題，直接顯示因為賣家願意退貨判定維權結束（不知道是不是我找錯地方了）
所以只好放棄這次退貨退款重新選擇自行寄回（這個時候7天無理由退貨已經到期了）
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填寫線上寄件時顯示運費大約是319人民幣，沒想到前兩天商家通知我順豐向他們收取的金額是1259人民幣😮，這個金額和當初估計的不一樣已經超出商品價值，所以他們拒收
