#黑特 *Z美國代購 販售損壞產品且不負責
國立聯合大學
7/9在"某z"facebook代購社團留言訂購某牌萬國插座,文章有提及"交期 : 結單後約四週",而我也耐心等待到小幫手通知到貨可以到後台結帳下單,沒想到8/14收到商品,拆封錄影開箱後,因曾買過充電線無法充電,所以立馬試用看看,果真有一格usb孔無法充電.....
發現問題後立馬錄影提供此代購客服,客服只說要我再提供開箱影片,若無開箱影片則無法得知商品問題在哪~
我也是很納悶,開箱影片應該只能證明產品是跟他們購買而已,怎麼會說能知道問題點呢?
但我還是乖乖提供了!
看到我確實是跟他們購買也有開箱影片接著說
"開箱錄影的意思是，從拆箱開始並錄到問題點"
挖~此代購的購買說明也沒有提醒消費者他們的開箱影片是只開箱到商品使用都要完整錄影,那如果我今天買一台果汁機,我就要從開箱到打好一杯果汁都要錄影嗎??????
不知道各位網友們平常開箱影片是怎麼錄的,是不是我太少網購所以不了解真的要這樣錄,誤會代購了~~~
最後他們給我的回覆是請我直接聯繫廠商,代購不提供售後服務!
可是購買說明內明明有寫說瑕疵商品三天內告知,這樣商品功能失效還不算瑕疵嗎?
如果算瑕疵他們還能甩鍋不處理嗎.....
但我也不確定代購這樣處理是不是正常的,大家如有考慮跟代購購買商品就自行注意吧~
以下提供訂單證明
