有位賣家說我的訂單完成率過低 所以系統無法出貨

我對蝦皮不太熟 不太懂為什麼我從來都沒有不取貨的記錄 訂單完成率還會太低😢 也不知道怎麼看我的訂單完成率 想請問為什麼會訂單完成率低呢？ 還有這樣代表我以後不能下訂單了嗎？