更 蝦皮買家不願意使用蝦皮申請退貨

國立臺灣藝術大學
*更新對話在文章末 我在蝦皮上賣自己用不到的東西 不小心寄錯商品了,但我也很願意處理 我請買家直接用申請退貨退款 但買家一直堅持要我用宅配來回寄 理由是 ‘’不會使用蝦皮錢包、不願意綁定銀行在蝦皮 因為詐騙很多‘’ 我有勸買家使用蝦皮平台來解決才能維護彼此權益 但他卻覺得我是故意 好像我要造成他麻煩一樣 我最後也沒有堅持一定要走蝦皮 願意尊重他不想遵照蝦皮規範 畢竟我錯在先 也願意配合他就宅配 他還一直對我頤指氣使 唉 我想問 如果遇到這樣的情況 我是不是應該要堅持走蝦皮 還是我本來就應該完全照著買家的意思走 ( 雖然我也沒有說不願意,只是希望他可以考慮蝦皮平台才比較能維護彼此權益,結果還被懷疑別有用心,真的是很沮喪) 然後如果我堅持走蝦皮 買家還是不願意配合 我是不是其實也不用管 只是可能會得到一星評論? 畢竟他如果要申訴 還是得靠蝦皮? _ 對話:
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這邊我真的超問號 我才15分鐘沒回 是要多困擾 我又不是客服人員🤨
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(以下我自己想發洩的碎唸 沒有真的很走心 可以不用理我😂) 最後我是真的懶得再跟他爭論 不想再處理這些有的沒的 寄錯的東西也都不要了 (價格是一樣的東西 結果他還是可以酸我 我也是很不懂要多惡意 雖然最後晚上有對我道歉 但也僅僅是說自己沒看清楚的部分 根本沒有意識到自己講話多沒禮貌 寄錯東西我錯在先 也很誠心誠意處理 賣個自己東西 也沒多少錢 還被這樣頤指氣使跟質疑 真的有夠煩躁的 希望所有人不信任蝦皮平台的人 你們真的不要再使用蝦皮了 拜託
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