#更 蝦皮訂單不成立但貨寄出去了🥲

9/29更新 首先謝謝大家的回覆🙏🏻🙏🏻 我學到一次教訓,不敢再這樣了,要不然真的真的很麻煩,蝦皮客服有回覆我了,不過也沒說有沒有找到我的包裹😭😭 客服請我提供聯絡方式跟地址,找到再寄給我,希望能找到!!!
megapx
大家好,第一次發文 想請教各位這個問題😣 我可能是笨蛋,在蝦皮上賣東西但是在智取店自助寄,結果印完單子投到箱子裡,才發現我忘記掃條碼,但是貨我已經投進去了,也拿不出來了 之後有馬上打給蝦皮客服,客服說沒關係,下次再注意,這幾天看一下系統的通知有沒有改 結果!系統判定沒出貨已取消訂單,但我貨已經寄出去了,我看網路上有說如果買家選貨付取貨後,蝦皮金流部門每週會進行對帳,對帳無誤後約25 天會將該訂單收入撥款至賣家的蝦皮錢包。 但是買家是信用卡付的,網路上說可先透過聊聊請買家不要取件/收件,商品將會退回賣家原寄件門市/地址。 今天有詢問蝦皮客服,有提交資料給她,但是一直還在處裡中,他們好像假日休息也沒辦法再問了🥹 所以我請買家再幫我下單,但是選超商取貨,再寄一個給他,說如果蝦皮店到店有寄取貨簡訊給他,請他不要去領。 那賣家有再詢問如果不領會影響到取貨率嗎? 我覺得應該不會,但預防萬一想詢問各位帥哥美女的意見,感謝大家🙏🏻🙏🏻
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