mercari已付款訂單仍在售（詢問

事由是這幾天在媒爐下了一單（使用buyee）不是第一次用了，以前偶而會使用但第一次遇到這種問題：在我下單已經過了兩天但仍然卡在“訂單已成立“ （下面是示意圖，一般不用太久就會進到訂單處理完畢的流程）

問題是我從我已購買商品點進去顯示沒有已購買商品😱

但我也沒有收到任何退款通知（信用卡付的）從賣家搜尋我發現這商品顯示還在售，昨天已諮詢buyee客服還未回應，想問一下這應該是什麼情況？我有買到嗎還是要去商品介面再刷一次？真的很想要 (補充一下我知道客服六日不回應但超怕被買走，網路上也找不到類似情況