荒謬購物經歷！要出國了嬰兒推車竟然20天還收不到？🤯

中國醫藥大學

這是一個讓人超傻眼的購物經歷，大家千萬要慎選網購平台！我們9月底在安X兒婦嬰買了台輕便嬰兒推車，準備出國用，因為廠商表示10月9日前我們就會收到手推車，我們就安心購買下去，結果一場「網購災難」正式開始⋯⋯ 故事從這裡開始👇： 9月26日下單，9月27號成立訂單，商家訂購的條款為「當天下午5點前出貨」。結果一拖再拖，於是我們就向客服電話催促，原本說是因為颱風影響出貨，但颱風結束之後，客服又再次訊息告知「雙十」影響出貨⋯⋯

好吧，再等！接著過了好幾天，直到10月14日還是15日的時候，我們接到台北某社區管理員的來電才發現，手推車居然寄錯到台北了！（我們人在竹北！）我們馬上聯絡客服，告訴他們下週就要出國，必須要趕快解決。客服呢？一邊只是等待物流無人領取自行返還，一邊還給我們錯誤的物流單號，讓我們自己查！（給了我寄送到台北已完成的單號🙄）說真的，這種情況難道不是應該直接寄一台新的給我們？或讓我們去實體店拿嗎？他們竟然叫我們等物流把寄錯的手推車退回再寄給我們⋯⋯請問是要等猴年馬月😡 到現在為止，我們已經明確在10月11日告知必須在10月17日前收到貨，因為廠商最初表示預計10月9日會收到手推車，我們也同時表明因為出國需要，再請協助處理。可廠商既不處理錯誤單號，也不寄出新貨。這樣的購物體驗真的是有夠糟糕。我就想問問大家，你們有遇過這麼荒謬的網購經歷嗎？ 20天還拿不到貨，還要自己查錯誤的物流單號，這到底是什麼服務？