淘寶出倉後⋯查不到單號

中臺科技大學

想詢問一下網友們，有遇過以下的情況嗎購買的淘寶商品，EZ way前幾日已通知且顯示10/28出倉了！但是到今天都沒有下文⋯

查詢了分提單號碼（是黑貓的）竟然查詢不到此包裹！！！還有詢問黑貓的客服也跟我說他們那邊尚未收到貨，所以也查不到

黑貓要我跟另一個與他們交接的物流-台灣超峰做訊問，但我在超峰的查貨網站上也找不到我的訂單訊息⋯⋯⋯⋯到底😭😭😭😭😭 - 裡面裝著的是下下週要帶出國的小孩保暖衣物，我真的很著急貨到底跑哪兒去了🥲 請問有人也碰過這種狀況嗎？第一次出倉後那麼久沒有收到⋯