PChome真的扯爆❗️搶購活動偷跑還怪消費者自己搶不到⁉️

國立東華大學

又到了11月這個充滿各種折扣的月份各家電商都推出了各種活動我自己最常用是PChome 但在今天過後我已經決定完全抵制了 = = 事情原委是這樣的因應雙11購物節 PChome推出了11/01-11/12每天11點家電搶購活動剛好今天有我想買的國際牌美體刀我凌晨看的時候，因為活動還沒開始所以顯示「尚未開賣」 ((但我沒截到圖嗚嗚，所以截另一個商品的頁面

就跟搶票一樣，小弟習慣提早個1、2分鐘進去頁面刷新結果在10：58的時候發現頁面變成可以購買了點下去的瞬間，時間來到了10：59 直接顯示「完售」⁉️

不死心刷新了好幾次後來10：59就直接顯示「有貨通知我」

然後時間跳到了11：00整也就是原定活動開始搶購的時間我繼續刷新，但畫面還是一樣然後活動頁面也變成灰底的「搶購一空」欸不是活動這樣提早開跑真的讓人不免懷疑是不是想圖利特定人士？雖然就算整點開搶我也不一定搶得到但這樣搞是把等待準點開搶的人都當白痴嗎？要不是有提早開好app的習慣那豈不是要一直被耍？馬上就截圖然後到會員中心填寫表單並附上截圖不過因為當下無法講電話，所以晚了快1小時才又打給電話客服（先把事情原委說明了一下）客服：最近活動很多，您可以跟我說一下是哪個活動嗎？您是在哪裡點到的？（一步一步跟他說活動頁面怎麼點，我可以理解活動多到爆不好記，但客服完全聽都沒聽過的態度真的讓人覺得蝦爆了😫）客服：我找一下喔⋯⋯噢噢我看到了因為活動人潮很多，才導致您沒搶到我：噢所以因為人很多，就偷偷提早開跑讓人沒辦法在表定活動時間搶到商品嗎？客服：⋯⋯⋯⋯我會再幫你確定一下活動發生什麼事然後就⋯⋯沒有然後了就只能慢慢等網路客服回信

好不容易等到信來了結果看完信更是龜懶趴火大意就是搶不到是你們消費者的問題喔跟我活動偷跑沒關係喔啾咪😘 到底什麼爛電商自己破壞活動規則反應了又把問題全部推回到消費者頭上不知道發生這個情況的人多不多？如果你也有遇到，歡迎共同來取暖🥹