淘寶台灣本地退教學（超商篇）

***更新補充 1.一定要留超商退貨收據，在平台介入處理時一併提供證明加速處理

2.物流客服跟淘寶客服是不一樣的，有問題請找淘寶客服（人工海外小蜜）提供商品名稱、訂單編號、台灣退貨編號（國際交貨便A開頭的那個）退款編號白話文範例：本地退，訂單編號***、台灣退貨編號A***、退款編號***。12/6寄出商品，12/10廠商已收到退貨，但淘寶平台未更新故無法退款然後附上小白單收據，簡述重點避免浪費時間！如果發現找的那位客服聽不懂人話馬上結束對話換一個 3.我已經從台灣退第五次了沒有遇到被收手續費問題，但因為確實是廠商問題，例如我買藍色衣服寄來的是綠色；或廠商標記褲長103公分（備註落差3公分），我拍下量尺量的只有97公分落差太大，附圖。退貨原因請真實描述，不要亂打，避免平台判定您還是要支付費用。回歸正題要避免繁瑣的退貨手續還是在購買時眼睛要擦亮看清楚評論是不是洗的，避免踩雷。最好的方法是看追評、看回頭客、看最新，或者看問問看，如果評論附上五張圖+五星好評都是洗的！沒有追評，洗的！全部都五星好評沒有負評，洗的！來自七年淘寶、拼多多網購經驗+之前住在大陸跟許多大陸人交手的不專業經驗談 ————————————————————— ㄧ、下單的時候一定要注意選擇有台灣滿99人民幣免運+「TW本地退」店家！TW本地退可支持超商退貨或宅配退貨，如果你眼快手快買到滿99人民幣免運再去跟賣家抱怨退貨怎麼要運費是沒有用的

二、使用TW本地退會收手續費嗎？我是第一次使用TW本地退退貨沒有被收任何手續費，但在版上有看到其他人有被收，不確定是不是退貨率太高（歡迎有經驗的卡友們分享～）三、如何申請TW本地退服務直接點選該商品申請，原因自己選一個，申請超商國際交貨便寄貨碼就可以了（寄出去後這個碼可到7-11系統查詢貨態）

四、如果寄出後超過一週明明超商物流顯示廠商已簽收（圖一）但淘寶物流仍未更新也未退款（圖二）怎麼辦？ ✏️ 先去查證超商物流（圖一），然後不要找賣家吵！！！因為沒用且賣家後台看到的畫面也會跟我們一樣物流是停住的，這是淘寶的問題，所以直接點到該商品找⚠️⚠️⚠️淘寶客服（人工海外小蜜）提供「訂單編號」、「退款編號」、「超商退貨碼」以自身經歷：11/10申請退貨，11/11超商寄出，11/19物流仍顯示退貨運單回傳，11/19查詢超商物流顯示退貨便已退回廠商，11/19聯繫淘寶物流客服（客服說會把結果三天內傳到我中國移動手機號碼，但也沒傳🤣），11/20馬上查實正確便退款了（圖三） 📌分享完畢～祝大家網購挑到好店家不踩雷不用退貨