#黑特 Queen Shop 透膚綁帶外罩 嚴重染色
淡江大學
-更新-
外罩是這件,因為已經下架想說大家也買不到了,原本才沒有放照片😅
因為已經下架,找不到商品近照,可以參考看看避雷🙏
-正文-
2024/11初左右收到Queen Shop的商品
其中一件是「透膚綁帶抽縐造型澎袖外罩」(以下稱為外罩)
-染色概述-
2024/11/13第一次穿出門
中午太熱脫掉外罩發現裡面的短袖怎麼都黑了??完全沒有碰到水竟然可以褪色成這樣
馬上反應給Queen Shop
到了下班發現…連水壺都黑了…
因為手指染到顏色(對 連皮膚都染色)、碰水壺,造成水壺有手指印
而且完全洗不掉

回到家發現連包包都染到顏色,真的是理智線斷
馬上打給Queen shop客服

染色的衣服⬇️


洗澡黑水⬇️(牆壁上的髒水也是==)




隔天去公司擦桌子,擦出跟髒水一樣的顏色⬇️
客服要求我把染色的東西拍照寄給他們
檔案太大分了五封寄(身體、包包、衣服、水壺、外套)
其實連外套都染色了,但因為外套是深色的不明顯,所以我想說算了
-後續處理-
2024/11/13 衣服染色、寄出照片、退貨
2024/11/18 尚未收到任何回覆
2024/11/22收到信說衣服退貨退費+補償金通通退購物金?!
我請Queen Shop退現金,因為我不會再購買它們的商品
2024/11/26尚未收到任何回覆
2024/11/29收到最終處理回覆
Queen Shop願意付500元補償金
其實包包衣服重買就超過500元(不過包包還能用還在考慮要不要繼續使用,但看起來好髒啊啊啊)
尤其是水壺!!!每天上班看到都覺得髒死了心情好差
只能在網路上勸退大家啊⋯⋯
這麼大的一間公司竟然品質這麼差!衣服染色成這樣!!!
處理方式也沒有真的補償到消費者






















但我也不想再繼續處理這件事了,因此也接受最終的處理結果⬇️



