蝦皮退款事宜💸

我3/15在蝦皮下單了一隻心怡已久的玩偶 交易方式是貨到付款 但收到後發現是假貨... 當下直接告知賣家說要進行退貨退款 對方也答應了 且在隔天就馬上把貨物原封不動的退還給賣家。 我是直接申請蝦皮的安心退 但因為需要金融卡或銀行帳號來退款 這兩項我目前都沒有所以我先填了我的郵局帳號 但過了幾天突然被通知說無法驗證 也無法確定原因 就先請朋友幫忙填了他的銀行帳號 終於在4/9的早上 我想說上蝦皮看一下進度 發現顯示退貨退款已成功的消息 我就傳訊息問朋友 但朋友卻說沒有收到通知款項入帳的消息😭 想請問大家有遇過這樣的事嗎? 是入帳還需要時間嗎?還是錢就被這樣吃了🥹 先謝謝幫忙解答的你們~真的快難過死QQ *補充 最後會顯示4/4前已入帳 不確定是不是因為當時我郵局帳號無法驗證的關係 所以拖了一點時間才導致 (另外朋友的銀行帳號是中信) 再次謝謝你們🥹🫶🏻
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愛心
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