#黑特 義大利Giaretti調理機品質&售後

中國文化大學
如題 大黑特
義大利Giaretti調理機的商品品質&售後服務
分享給可能想入手這個品牌的卡友們請務必三思
1.第一次使用就壞掉
去年年底收到朋友的入厝禮這台調理機很開心
但因為後來都在忙一直忘記拿出來用
直到六月初第一次拿出來使用發現主機螢幕壞掉根本沒顯示任何東西
這個商品我們根本也沒放到超過一年
甚至沒有使用過
結果第一次就壞掉 品質實在讓人堪憂
2.維修不積極 進度需要一追再追
6/18就寄達維修的商品
完全沒告知需維修多久時間
還是我6/24主動詢問才告知要修7-14個工作天
結果到了第15個工作天我還沒收到修好的通知
還是我追了進度才跟我說修好了
修好甚至沒告知故障原因
3. 維修寄回結果漏件
今天好不容易收到維修品
結果他們只寄回商品 沒寄回電源線😌
當初商品一開有問題
我們連同原包裝所有東西一併寄回
結果不只維修進度要追
連寄回來的東西還有少🙃
這種服務跟商品品質實在不敢恭維
我是沒要求要有多尊榮的售後
但我有種在工作上遇到臭雷包要一直一步一步盯對方工作的感覺
好浪費我的時間
供大家買這家品牌前做個參考🙂



