未來實驗室退款

megapx
9/11更新 經過一個多月的糾纏,這場仗終於打贏啦(撒花~~🌸 然後希望各位網民不要為嘴而嘴,我是上來詢問是否可以透過消保會申訴流程申請退款的,不是來討論什麼未來實驗室有多差勁多糟糕,他很糟糕這件事我已經親自體驗到了… 我也已經說了因為當初剛要養貓,有急迫需求,沒看太仔細就被廣告洗腦下單了,而那個當初已經是去年的事情,我也是後來才知道我踩到那麼大的雷,那時下單完,時間一過我也真差點忘了這回事,之後也會看清楚跟多做功課再下單的。 也謝謝幫忙提供意見的前輩,不然這筆錢我可能沒有催,沒有申訴,商家也不會有後續退款的動作,在這邊真心感謝。🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️ - 去年的時候被未來實驗室「募資」的貓砂機燒到,因為那時候才剛準備要養貓很想買一堆東西給貓咪,看到感覺不錯馬上就下單了,想說過半年後來可能也沒關係,至少有一台不錯的備用貓砂機可以使用。 (後來爬文才發現未來實驗室東西品質真的很差,但我更慘的是連東西都沒有收到,就繳了4700在募資款項上。) 結果拖著拖著就快一年了,想說反正現在貓咪也兩三個輪替的貓砂盆,並剛好某天鏟貓砂的時候想起好像有過這麼一回事,並主動向店家提出申請退款。 剛開始店家是有做回覆的,跟我說「因為款項超過過帳期限,請您重新提供我們您的:退款銀行、退款分行、退款帳號、退款司將以匯款方式退款給您,謝謝您。」聽到這好像都覺得可以被妥善處理,我也沒有很拖延的馬上貼給他所有資訊,然後他們也回覆7-14個工作日會予以退款,結果也都要一個月了,也再沒有音訊。 只是很靠北的是他們廣告照常在賴上面自動傳送,每次看到就想到我素未謀面的貓砂機跟4700塊被捲走,想詢問這種情況打消費者保護專線是有用的嗎?會不會很麻煩要做一堆事情然後還不一定拿得回來呢? 會這樣問是因為平常工作時間都是屬於夜班時段,說實話沒有什麼心力去操辦這些事情,4700說多不多說少不少,我也只是剛出社會沒多久的社會牛馬,多少還是想爭取一下退款機會,只是不想要太麻煩…雖然我知道這種心態不是很好,想要對方還錢又不想走太多麻煩路線,我想商家也是在賭消費者有這種心態才敢這樣一直遲遲不退款吧? 發上來想詢問各位有跟這間店家交流過的前輩 1.已經過了快一年了,申訴消保法有用嗎? 2.要如何申訴,能立即且明確讓對方商家重視並退款?
megapx
愛心
哈哈
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