最近在momo上買了一台筆電，因為實體顏色跟想像中有差距，想要換貨。
原本買的是玫瑰金，現在想換成銀色。
詢問了一下，客服說沒有辦法線上換貨，要先退貨再重新下單。
我想應該是因為，不同顏色的商品，他的品項名稱也不同吧。🤔
雖然感覺有點麻煩，不過我還是點了退貨，商品也都包裝好了，等待物流來收取中。
這兩天爬了一下文，發現momo的退貨機制還蠻不妙的，所以開始擔心了。🫠
雖然也有順利且快速的案例，但關於高價產品及電子產品的退貨，大多不太正面。
所以我的想法，也更偏向自己可能會被敷衍。
例如：商品寄回去了之後被拖很久、廠商說無法退貨、或是無法退款等等。
如果是收整新費的話，我是可以接受啦，只要不是真的收到30%，只收一點是可以的。
30%真的有點誇張了。🤡
不過我又發現，在退貨中容易出問題的原因大多是「產品有瑕疵」，所以後續可能會拖到很久。
那如果是這種「產品沒有瑕疵，但是肉眼看到產品後，覺得顏色不符合預期」而想退貨的呢？
是會被挑剔的更嚴重，還是反而可能一下就過了？
如果沒有辦法過的話，我是不是還要請他幫我寄回來，畢竟那至少是一台能用的電腦……
因為不太熟悉momo，所以來詢問一下意見。🙇♀️
可能會有人覺得，為什麼要買一個可能會出錯的顏色，然後之後再花時間搞這些延伸的東西。
但我一開始真的覺得玫瑰金很特別，而且不會難看到哪裡去……
我已經進行了深刻的反省並認知到：
1.不要在momo上買3C及高價產品，不然一切全憑運氣
2.買之前可以先去實體看一眼，確認顏色。避免今天的事情重複發生
3.如果能在實體店或官網買是最有保障的，但如果剛好遇到其他平台有優惠，剛好在打折。
不要衝動！先做好萬全的功課再下單，不然一律歸類到衝動消費
4.pc ＞momo 我現在才知道pc原來是個好東西，算是意外之喜吧
