先說我也是用銀角零卡好幾年的人，之前一直對他們評價很高，畢竟審核很快。 而且因為有持續在消費所以額度沒有申請也提高到了6萬，這次想說電腦配備有損壞想要換新於是又用銀角分期，重點來了。 2/23下午我在欣亞下單，晚上收到銀角的照會 2/24下午我去詢問文字客服照會完需要等多久審核時間，客服回應我最快一天 我就抱著不要一直去催人家的心態真的等了一天 2/25下午我再次去詢問文字客服，客服卻告知我我的訂單已經被取消因為我沒有即時提供補件資料 但重點是，我的mail跟app沒有一個地方有通知我要補件，我去跟客服反應他們也只是說叫我重新下單 於是2/25同天下午我重新下了一模一樣的單，這次的照會也很快審核也很快，但審核結果是不通過。🙃 我打去客服去做詢問，為什麼原本只是需要補件，重新下單變成直接不通過，甚至無法得知不通過的理由...客服只是回應每次重新下單都會重新審核，嘴上說是綜合評估，可這很明顯就是兩次評估結果有異。 如果一開始綜合評估就是不通過為何還要消費者浪費時間去補件？怎麼想都不合理，總之這次的消費體驗爛的可以，只能說銀角方便是方便但還是三思。