justone購物經驗:品質與售後處理都讓人很失望
這是我第一次買 justone的衣服
原本看網上分享的評價不錯
買了五件衣服和一條皮帶,結果收到後真的很傻眼
整體布料非常薄,沒有吊牌,質感和圖片落差很大
收到商品當下其實就已經對品質很失望
老實說
這次收到的每一件衣服
幾乎都可以說是我網購衣服以來品質最差的一次
整體布料、厚度、做工都讓人很意外
外套沒有什麼支撐感 兩件背心更薄到不像正常材質
但想到退貨機制對消費者很不友善 本來想說自己吸收
(退貨需要用 email 聯繫、退貨數量本身也有限制)
結果正常洗滌後,兩件襯衫直接標籤脫落、縫線鬆掉





我提供照片跟客服反應後
只回覆一則「已下水原則無法退貨」
後續就再也沒有正面回應
當我再次聲明
這已經不是一般對於已下水商品退貨的處理
是商品在首次正常清洗後就發生品質異常之情形
甚至相隔7天(到現在)都沒有收到回覆
真的是遇過最糟糕的購物體驗和售後服務
提供給之後想購買的人自行參考🙃🙃


