想問買家惡意退貨-調包處理方式

嘉南藥理大學
更----
我自己覺得很不舒服的一件事
就是家裡的高級大人聽到這件事的時候
不是譴責而是說
「我哪裡來這麼多錢可以借你這樣操作」
------
各位好,不論是買家或是賣家都辛苦了,
我們都是希望有好品質買賣的老實人!
是這樣的,最近家人在蝦皮用惡質的方式退貨退款
🤬
可能會退貨但拿東西最貴的起來
🤬
可能會說你的東西是假的或是賣向極差
按不退貨但退款,而且有成功
🤬
可能會拿你的商品,退貨調包成別的東西
😨
目前因為罵也不聽,所以我想用友善的恐嚇的,
想問有沒有類似經驗的賣家,能分享一下處理方式?
除了法律層次的告知,我也想知道賣家方處理方式,
看蝦皮會有什麼樣的措施,或是對賣家有什麼不公
都可以在這裡分享!