蝦皮618的18%蝦幣回饋？實則是坑殺消費者的陷阱！（更新！

國立臺北大學

更新：蝦皮現在純純在裝死，改成說不管怎樣就是請你退款喔～至於蝦幣是什麼我們不知道，不管你有沒有退款我們都不會給你喔～然後客服也是一直說會詢問，到現在也是一起裝死～那黑心公司就吃我消保會申訴囉

—————————— 本來看到這個活動還蠻欣喜的，因為蝦幣回饋券不能和折價券併用，於是看到這個活動立刻在想怎麼湊到6688拿蝦幣回饋，然後我湊了三個訂單，其它兩個訂單都好好的，唯獨下面這個訂單⋯

因為我的三個訂單剛好是湊到6688，可能再多一點這樣，所以任何一個訂單出事都會很麻煩，我還特地選隔日到貨然後刷卡，結果這個訂單剛好就出事了

原本估計是6/19要到的訂單，拖到20號就算了，沒想到物流直接停在這裡了，一動也不動，然後22、23號去問文字跟語音客服，基本上都是：「您好，因包裹可能會因為自助寄件包裹投遞錯誤、物流配送狀況異常...等原因導致配送延遲，對此我們深感歉意，並將盡快為您送達相關訂單。」。每次都看這個回覆我真的🙄，但能到也就算了，結果最後變成這樣⋯

哇～我還是第一次看到包裹失蹤（算解鎖新成就？，然後我馬上就把這個訂單完成，免得蝦皮用一堆理由讓這個訂單不成立。並且立刻詢問語音客服如何處理？客服回答會去詢問是否針對我的訂單做個案處理，例如這個訂單如果真的找不到包裹，退貨之後可否針對其餘兩個訂單回饋18%即可（因這筆訂單退貨就達不到6688的門檻），之後就獲得了這公司的斂財回覆：

直接一個回覆想要逼我用144元買空氣，順便威脅說不然退貨就拿不到蝦幣回饋喔～我就搞不懂了，包裹遺失可以直接從蝦皮的過錯變成我的過錯，真有你的斂財公司👍然後個案處理大概就是沒有處理呵呵～反正之後我絕對每天打電話親切問候客服，看看誰更有耐心🥰～以此案供各位參考，最後提醒此類活動最好不要像我門檻壓那麼緊，不然就是不要消費，省得給這🚮公司慣的，吃相有夠難看 Ps.也絕對不要買蝦皮VIP，那個AI客服就是垃圾